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041 _aEspañol
100 _aFellenstein, Craig
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700 _aWood, Ron
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245 _aE-comerce
260 _bPrentice-Hall
_aBuenos Aires :
300 _a318 p.
505 0 _aQue es el e-commerce?, E-commerce una perspectiva historica, El uso de internet en los negocios, Historia de internet, El potencial de internet para el e.commerce, La evolución de internet y los cambio sociales, Un quito paradigma en la computación, Los cambio industriales a partir de la creación internet, La distinción e-commerce e e-business, E-business dentro del mundo del e-commerce, Aspectos de la calidad de diseño en el e-business, Creación del e-business e incremento de los valores comerciales, La creración de un e-business, la planificación de la redes, Planeamiento de administración de sistemas, La perfomance y la calidad en demanda, Ebusiness a prueba de hackers, Sitios de e-business escalables, confiables y seguros, Retención del cliente, La atención al cliente en entornos de e-business, Los contínuos requerimientos comerciales : un imperativo para los e-business, La importacia de la investigación avanzada, Epistemología experiemntal, La opinión del profesional, 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comerciales vinculados a través de tecnologías, Los canales de distribución vinculados a través de tecnologías, El mantenimietno de relaciones únicas, Comunidades comerciales virtuales, El e-business en industrias financieras, Las compañias de e-commerce y de seguros, El e-commerce, el seguro y el combio comercial, Las ventas a través de los canales, otro cambio, Las compañias subsidiarias versus las ventas por medios de agentes, Los especialistas en la financiación abierta, El e-commerce a través de varias dimenciones, Proveedores de servicios de internet, El teatro global del e-commerce, Los servicios globales del e-business agregan valor, La velocidad de una barrera, La presentación y el pago de facturas virtuales en internet, La segmentación global, Relaciones con los clientes, facturas, pagos, atención y confiavilidad virtual, Presentación de pagos virtuales, Contrataciones on-line, contratos virtuales, Servicios financieros: autenticación confiable, Ejemplos de soluciones de 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