000			01078nam a2200445Ia 4500
001			007924
003			LIB
008			220712b1999 py ||||| |||| 00| 0 spa d
010			_a007924
020			_a84-7356-198-8
041			_aEspañol
100			_aPérez-Fernández de Velasco, José Antonio _99317
245			_aGestión de calidad orientada a los procesos
260			_bESIC, _aMadrid : _c1999
300			_a208 p.
650			_aADMINISTRACION _92
650			_aGESTION _91317
650			_aCALIDAD _9601
650			_aEMPRESA _9280
650			_aCOMPETITIVIDAD _94148
650			_aSATISFACCION _99212
650			_aCLIENTE _9383
650			_aCREACION _92813
650			_aVALOR AGREGADO _91536
650			_aDIAGNOSTICO _924
650			_aLIDERAZGO _930
650			_aORGANIZACION _9114
650			_aTECNICA _94840
900			_aES
901			_a2001-05-18
904			_aPY-BUAA
905			_aP.A
906			_aADMINISTRACION
907			_a2001
908			_a05
908			_a18
942			_cLIBRO
999			_c6840 _d6840
082			_a658.568