000 00820nam a2200361Ia 4500
001 001276
003 LIB
005 20220712052848.0
008 220712b1991 py ||||| |||| 00| 0 spa d
010 _a001276
020 _a958-9042-91-0
040 _ckoha
041 _aEspañol
100 _aAlbrecht, Karl
_9305
700 _aBradford, Lawrence J
_935496
245 _aLa excelencia en el servicio
260 _bLegis,
_aBogotá :
_c1991
300 _a236 p.
650 _aMARKETING
_9224
650 _aSERVICIO AL CLIENTE
_9635
650 _aCLIENTE
_9383
900 _aCO
901 _a1995-12-26
904 _aPY-BUAA
905 _aB.A. C.V.
906 _aMARKETING
907 _a1995
908 _a12
908 _a26
942 _cLIBRO
_2ddc
999 _c1124
_d1124
082 _a658.809