TY - BOOK AU - Beckwith, Harry TI - Venda lo invisibre: la mercadotécnia de los servicios intangibles SN - 970-17-0128-3 U1 - 658.81 PY - 1998/// CY - México PB - Pearson Educación KW - VENTAS KW - INVESTIGACION DE MERCADO KW - CLIENTES KW - POSICIONAMIENTO DE MERCADOS KW - PLANIFICACION ER -