Beckwith, Harry Venda lo invisibre: la mercadotécnia de los servicios intangibles - México : Pearson Educación, 1998 - 158 p. ISBN: 970-17-0128-3 LCCN: 010739 Subjects--Topical Terms: VENTASINVESTIGACION DE MERCADOCLIENTESPOSICIONAMIENTO DE MERCADOSPLANIFICACION Dewey Class. No.: 658.81