Siebel, Thomas M <br/><br/>
Principios del e-business: cómo los líderes actuales del mercado aumentan los ingresos, la productividad y la satisfacción del cliente 

 - Barcelona :  Granica,  2001 
 - 338 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-7577-897-6 
<br/><br/><label>LCCN: </label>010424015733015734 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION<br/>SISTEMA DE INFORMACION<br/>E-BUSINESS<br/>SATISFACCION AL CLIENTE<br/>CLIENTES
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658