Organización de oficinas
- 8a ed
- Barcelona : Hispano Europea, 1980
- 830 p.
Prefacio, Índice, Dirección de oficinas, La función directiva, Extensión de la dirección, Evolución de la dirección como una ciencia, Definiciones e ideas sobre dirección, Dirección vis a vis de operación, Actividades de dirección, Factores en la dirección, Objetivos, Normas, Políticas, Funciones, Recursos físicos, Personal, Estructura, Procedimiento, Dirección científica, La función de la oficina, La oficina, El proceso de datos, El trabajo de oficina, Desarrollo del trabajo de oficina, Papeleo, Empleados de oficina, Expansión del trabajo de oficina, Motivos para el crecimiento de las oficinas, Magnitud creciente, Complejidad creciente, Necesidad de registros, Acento de la investigación, Aumento en las funciones de personal, Requisitos oficiales, Creciente número de negocios de servicios, Incremento de las funciones de equipo, Problemas de control, Dirección ineficaz, La función del director de oficina, El cargo de director de oficinas, Cualidades del director de oficinas, Dotes de mando, Formación personal, Dirección dinámica de la oficina, Atención a los aspectos administrativos, Función diferenciada, Control centralizado, Análisis de sistemas, Automatización, Criterio científico, Simplificación del trabajo, Normas y control, Incentivos, Relaciones humanas, Programas de capacitación, Reducción de los costos, Dirección de oficinas de pequeño volumen, Proceso de datos, Proceso de datos. Consideraciones generales, Efectos sobre el sector del empleo, Costos,
84-255-0476-7
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ADMINISTRACION ORGANIZACION DE OFICINAS DIRECCION COSTOS CENTRALIZACION CONTROL CALCULO ARCHIVO CORRESPONDENCIA PLANTA DE OFICINA MEDIO AMBIENTE PLANIFICACION PERSONAL SALARIOS EVALUACION ADIESTRAMIENTO MOTIVACION