Trabajo impulsado por el conocimiento: resultados de las prácticas de trabajo japonesas y estadounidenses
- México : Oxford, 2000
- 200 p.
La importancia de los detalles, Visitas iniciales a las fábricas japonesas, Difusión transcultural, Sistemas de trabajo por equipos, Participación obrera y kaizen, Contrucción del empleo garantizado, Administración de recursos humanos y sistemas de trabajo impulsado por el conocimiento, Relaciones laborales, Implicaciones