TY - BOOK AU - Evans, James R AU - Lindsay, William M TI - La administración y el control de la calidad SN - 968-7529-67-9 U1 - 658.568 PY - 2000/// CY - México PB - International Thomson Editores KW - ADMINISTRACION KW - CONTROL DE ALIDAD KW - MANUFACTURAS KW - SERVICIOS KW - FILOSOFIA KW - LIDERAZGO KW - PLANEACION KW - ESTRATEGIA KW - DESARROLLO KW - RECURSOS HUMANOS KW - HERRAMIENTAS KW - SISTEMAS DE PRODUCCION KW - VENTAJA COMPETITIVA KW - EVALUACION ER -