Evans, James R La administración y el control de la calidad - México : International Thomson Editores, 2000 - 785 p. ISBN: 968-7529-67-9 LCCN: 008206 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACIONCONTROL DE ALIDADMANUFACTURASSERVICIOSFILOSOFIALIDERAZGOPLANEACIONESTRATEGIADESARROLLORECURSOS HUMANOSHERRAMIENTASSISTEMAS DE PRODUCCIONVENTAJA COMPETITIVAEVALUACION Dewey Class. No.: 658.568