01183nam a2200457Ia 4500 007863 LIB 220712b1999 py ||||| |||| 00| 0 spa d 007863 82-8088-368-5 Español Hiebeler, Robert 32614 Kelly, Thomas B 32615 Ketteman, Charles 36255 Las mejores prácticas: soluciones para dar a conocer un servicio excepcional, crecer, reducir costes y multiplicar los beneficios Gestión 2000, Barcelona : 1999 237 p. MARKETING 224 COSTOS 166 BENEFICIOS 282 BENCHAMARKING 9174 AUDITORIAS 9220 MERCADOS 502 CLIENTE 383 NECESIDADES 9221 DISEÑO 457 PRODUCTOS 314 SRERVICIOS 9222 COMERCIO 1827 ES 2001-04-16 PY-BUAA M.A.A MARKETING 2001 04 16 LIBRO 6783 6783 658.8 0 0 0 0 UAA UAA 2001-03-15 0 658.8 007863 2020-08-10 00:00:00 1 2020-08-10 LIBRO