Hiebeler, Robert <br/><br/>
Las mejores prácticas: soluciones para dar a conocer un servicio excepcional, crecer, reducir costes y multiplicar los beneficios 

 - Barcelona :  Gestión 2000,  1999 
 - 237 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>82-8088-368-5 
<br/><br/><label>LCCN: </label>007863 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MARKETING<br/>COSTOS<br/>BENEFICIOS<br/>BENCHAMARKING<br/>AUDITORIAS<br/>MERCADOS<br/>CLIENTE<br/>NECESIDADES<br/>DISEÑO<br/>PRODUCTOS<br/>SRERVICIOS<br/>COMERCIO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8