Administración de operaciones y producción: calidad total y respuesta sensible rápida
- Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1997
- 648 p.
958-600-603-4
007116
ADMINISTRACION ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION OPERACIONES CLIENTE SATISFACCION DEL CONSUMIDOR DISEÑO ESTRATEGIA PROYECTOS INVENTARIOS PLANEACION CONTABILIDAD DE COSTOS