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    <subfield code="a">Palabras preliminares, Pr&#xF3;logo, Nuestra orientaci&#xF3;n ante los fen&#xF3;menos del cambio planificado, Niveles del esfuerzo orientado a la soluci&#xF3;n de problemas, La noci&#xF3;n de cambio planificado, Agentes profesionales de cambio, Objetivos del presente estudio, La selecci&#xF3;n de casos ilustrativos, Organizaci&#xF3;n y presentaci&#xF3;n de nuestro an&#xE1;lisis, Orientaciones diagn&#xF3;sticas con respecto a los problemas de las relaciones internas, Distribuci&#xF3;n interna del poder, Movilizaci&#xF3;n interna de la energ&#xED;a, La comunicaci&#xF3;n interna, Orientaciones diagn&#xF3;sticas con respecto a los problemas de las relaciones internas, Distribuci&#xF3;n interna del poder, Movilizaci&#xF3;n interna de la energ&#xED;a, La comunicaci&#xF3;n interna, Orientaciones diagn&#xF3;sticas con respecto a los problemas de las relaciones externas, Correspondencia entre la realidad interna y la externa, Metas y valores para la acci&#xF3;n, Recursos y estrategias para la acci&#xF3;n, Algunas generalizaciones, La motivaci&#xF3;n del sistema cliente, Fuerzas iniciales orientadas hacia el cambio, Las fuerzas emergentes orientadas al cambio, La interdependencia como origen de las fuerzas de cambio y de resistencia, Las fuerzas de resistencia, La interferencia, Distintos aspectos del rol del agente de cambio, Aclaraci&#xF3;n diagn&#xF3;stica del problema, Evaluaci&#xF3;n de la motivaci&#xF3;n y de la capacidad de cambio del sistema cliente, Evaluaci&#xF3;n de las motivaciones y recursos del agente de cambio, Elecci&#xF3;n de objetivos de cambio apropiados, Elecci&#xF3;n de un adecuado rol de asistencia, Establecimiento y mantenimiento de la relaci&#xF3;n con el sistema cliente, Las fases del cambio: c&#xF3;mo reconocerlas y encauzarlas, Elecci&#xF3;n de t&#xE9;cnicas espec&#xED;ficas y modos de conducta apropiados, Contribuci&#xF3;n al desarrollo profesional por medio de la investigaci&#xF3;n y la conceptualizaci&#xF3;n, Las fases del cambio planificado, Fase1: Desarrollo de una necesidad de cambio, Fase 2: Establecimiento de una relaci&#xF3;n de cambio, Fase 3 4 y 5: Acci&#xF3;n orientada al cambio, Fase 6: Generalizaci&#xF3;n y estabilizaci&#xF3;n del cambio, Fase 7: El logro de una relaci&#xF3;n terminal, La iniciaci&#xF3;n del cambio planificado, M&#xE9;todos de asistencia utilizados en la fase 1: El desarrollo de una necesidad de cambio, M&#xE9;todos de asistencia utilizados en la fase 2: Establecimiento de una relaci&#xF3;n de cambio, Algunas observaciones comparativas sobre fuerzas de cambio fuerzas de resistencia e interferencia, La acci&#xF3;n orientada al cambio, M&#xE9;todos de cambio utilizados en la fase 3: Diagn&#xF3;stico del problema, M&#xE9;todos de cambio utilizados en la fase 4: Fijaci&#xF3;n de metas y prop&#xF3;sitos de acci&#xF3;n, Otras observaciones comparativas sobre m&#xE9;todos de cambio, Otras observaciones comparativas sobre fuerzas de cambio y fuerzas de resistencia, Transferencia y estabilizaci&#xF3;n del cambio, Contexto situacional en que se brinda la asistencia, M&#xE9;todos de cambio utilizados en la fase 6: Generalizaci&#xF3;n y estabilizaci&#xF3;n del cambio, M&#xE9;todos de cambio utilizados en la fase 7: El logro de una relaci&#xF3;n terminal, Otras observaciones comparativas sobre m&#xE9;todos de cambio, Otras observaciones comparativas sobre fuerzas de cambio y fuerzas de resistencia, Cuestiones pendientes, La cambiabilidad dentro del sistema, Qu&#xE9; hacen los agentes de cambio, Problemas metodol&#xF3;gicos de investigaci&#xF3;n en el cambio planificado, Desarrollo y comunicaci&#xF3;n de las invenciones sociales, La capacitaci&#xF3;n cient&#xED;fica y profesional de los agentes de cambio, Qu&#xE9; deben aprende los agentes de cambio, El problema de la capacitaci&#xF3;n de especialistas y de asistentes generales en el cambio planificado, Algunos problemas de la especializaci&#xF3;n, Programas de capacitaci&#xF3;n para agentes de cambio, Bibliograf&#xED;a.</subfield>
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