James, Paul <br/><br/>
La gestión de la calidad total: un texto introductorio 

 - Madrid :  Prentice-Hall,  1999 
 - 352 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8322-012-1 
<br/><br/><label>LCCN: </label>007049010266 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION<br/>CALIDAD TOTAL<br/>GESTION DE CALIDAD TOTAL<br/>DIRECCION<br/>PLANIFICACION<br/>ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL<br/>LIDERAZGO<br/>DINAMICA DE GRUPOS<br/>RECURSOS HUMANOS<br/>CONTROL<br/>SERVICIOS<br/>CLIENTES
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568