TY  - BOOK
AU  - Huete, L. M
TI  - Revitalizando los servicios: tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI
SN  - 84-413-0606-0
U1  - 658.8 
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Folio
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
KW  - SERVICIOS
KW  - SERVICIOS AL CLIENTE
KW  - SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
KW  - CLIENTES
KW  - VENTAS
KW  - GESTION
KW  - PRODUCTIVIDAD
KW  - EMPLEADOS
KW  - MOTIVACION
ER  -