TY - BOOK AU - Siebel, Thomas AU - Malone, Michael TI - La venta virtual: de la fuerza de ventas automatizadas a la calidad total de la venta SN - 84-493-0407-5 U1 - 658.81 PY - 1996/// CY - Barcelona PB - Paidós KW - ADMINISTRACION DE VENTAS KW - VENTAS KW - PLANIFICACION DE VENTAS ER -