Siebel, Thomas La venta virtual: de la fuerza de ventas automatizadas a la calidad total de la venta - Barcelona : Paidós, 1996 - 206 p. ISBN: 84-493-0407-5 LCCN: 006492010658 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACION DE VENTASVENTASPLANIFICACION DE VENTAS Dewey Class. No.: 658.81