TY  - BOOK
AU  - Taormina, Tom
TI  - ISO 9000: liderazgo virtual
SN  - 970-17-0027-9
U1  - 658.568 
PY  - 1997///
CY  - México
PB  - Prentice - Hall Hispanoamericana
KW  - ISO 9000
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - CONTROL DE CALIDAD
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