TY  - BOOK
AU  - Lovelock, Cristopher H
TI  - Mercadotecnia de servicios
SN  - 968-880-858-X
U1  - 658.809 
PY  - 1997///
CY  - México
PB  - Prentice-Hall Hispanoamericana
KW  - MARKETING
KW  - MARKETING DE SERVICIOS
ER  -