Peel, Malcolm <br/><br/>
El servicio al cliente: guía para mejorar la atención y la asistencia 

 - Madrid :  Deusto,  [19--?] 
 - 204 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-234-0875-2 
<br/><br/><label>LCCN: </label>004294 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MARKETING<br/>CLIENTE<br/>SERVICIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8