TY - BOOK AU - Rico, Rubén Roberto TI - Calidad estratégica total: total quality management: diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible SN - 950-537-193-4 U1 - 658.568 PY - 1993/// CY - Buenos Aires PB - Macchi KW - ADMINISTRACION KW - CALIDAD TOTAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - DIRECCION DE EMPRESAS KW - GESTION DE CALIDAD TOTAL KW - MERCOSUR KW - ISO KW - NORMAS ER -