TY - BOOK AU - Rico, Rubén Roberto TI - Marketing : el nuevo marketing para el negocio minorista = Retail SN - 978-1147-44-9 U1 - 658.87 PY - 2005/// CY - Buenos Aires PB - Prentice Hall KW - MARKETING KW - RETAIL KW - MARCAS KW - GESTION ESTRATEGICA KW - GESTION SISTEMATICA KW - COMUNICACION KW - RETAIL FISICO KW - RETAIL VIRTUALCOMERCIO MINORISTA KW - COMERCIO ELECTRONICO KW - COMERCIO MINORISTA KW - EVALUACION KW - PLAN DE ACCION KW - CLIENTE KW - FRAGMENTACION DE CONSUMO KW - MEGATENDENCIAS DEL RETAIL SIGLO XXI N1 - Evolucion de las generaciones del retail. Los nuevos nacimientos del marketing. Desde donde deben partir el retail y las marcas. Por que el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo. Gestion estrategica y sistematica de las experiencias. El manejo de la comunicación en el retail fisico y virtual. Comercio minorista electronico: el comercio de ahorrar tiempo. Siete reglas clave del comercio minorista electronico. Siete reglas para triunfar en el comercio. Evlaucion y plan de accion de mejora concreta. El mapa de valor del cliente. Todo retail quiere crecer: żpero como lo logra?. Como debe actuar el retail frente a la fragmentacion del consumo. 21 Megatendencias del retail para el siglo XXI ER -