Rico, Rubén Roberto creator text Buenos Aires Prentice Hall 2005 monographic | 0 Esp año l 273 p. Evolucion de las generaciones del retail. Los nuevos nacimientos del marketing. Desde donde deben partir el retail y las marcas. Por que el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo. Gestion estrategica y sistematica de las experiencias. El manejo de la comunicación en el retail fisico y virtual. Comercio minorista electronico: el comercio de ahorrar tiempo. Siete reglas clave del comercio minorista electronico. Siete reglas para triunfar en el comercio. Evlaucion y plan de accion de mejora concreta. El mapa de valor del cliente. Todo retail quiere crecer: żpero como lo logra?. Como debe actuar el retail frente a la fragmentacion del consumo. 21 Megatendencias del retail para el siglo XXI. MARKETING RETAIL MARCAS GESTION ESTRATEGICA GESTION SISTEMATICA COMUNICACION RETAIL FISICO RETAIL VIRTUALCOMERCIO MINORISTA COMERCIO ELECTRONICO COMERCIO MINORISTA EVALUACION PLAN DE ACCION CLIENTE FRAGMENTACION DE CONSUMO MEGATENDENCIAS DEL RETAIL SIGLO XXI 658.87 978-1147-44-9 015588 220712 015588