00972nam a2200385Ia 4500 014692014693014694 LIB 220712b2009 py ||||| |||| 00| 0 spa d 014692014693014694 Español Lovelock, Christopher 38099 Wirtz, Jochen 37210 Marketing de Servicios : personal, tecnología y estrategia 6a ed Prentice Hall, Mexico : 2009 647 p COMPRENSION DE MECADOS 15299 PRODUCTOS 314 CLIENTE 383 SERVICIOS 38 MODELO DE SERVICIO 15300 ADMINISTRACION DE INTERFASE 15301 ESTRATEGIAS 274 MX 2009-08-13 PY-BUAA S.M. MARKETING 2009 08 13 LIBRO 11800 11800 658.8 0 0 0 0 UAA UAA 2009-08-13 0 658.8 014692 2020-08-10 00:00:00 1 2020-08-10 LIBRO 0 0 0 0 UAA UAA 2009-08-13 0 658.8 014693 2020-08-10 00:00:00 2 2020-08-10 LIBRO 0 0 0 0 UAA UAA 2009-08-13 0 658.8 014694 2020-08-10 00:00:00 3 2020-08-10 LIBRO