TY  - BOOK
AU  - Brunetta, Hugo
TI  - Del marketing relacional al CRM : gerenciamiento de las relaciones con el cliente
SN  - 978-987-502-075-7
U1  - 658.8 
PY  - 2008///
CY  - Buenos Aires
PB  - Distal
KW  - MARKETING
KW  - CRM
ER  -