Desatnick, Robert L. <br/><br/>
Cómo conservar su clientela 

 - Bogotá :  Legis,  1991 
 - 169 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-9042-69-4 
<br/><br/><label>LCCN: </label>001309 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MARKETING<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.809