Hopson, Barrie <br/><br/>
12 pasos para el éxito brindando servicio 

 - Buenos Aires :  Macchi,  1993 
 - 182 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>950-537-228-0 
<br/><br/><label>LCCN: </label>001308 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MARKETING<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.809