Franklin F., Enrique Benjamín Auditoría administrativa: gestión estratégica del cambio - 2a ed - México : Pearson Educación, 2007 - 872 p. ISBN: 970-26-0784-1 LCCN: 013622018773 Subjects--Topical Terms: ADUDITORIA ADMINISTRATIVAISO 19011:2000CALIDADNORMAS Dewey Class. No.: 657.45