TY  - BOOK
AU  - Michelli, Joseph A
TI  - La experiencia starbucks: 5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario
SN  - 978-958-45-0108-0
U1  - 658.04 
PY  - 2007///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - NEGOCIO
KW  - EMPRESA
ER  -