TY  - BOOK
AU  - Cowell, Donald W
TI  - Mercadeo de servicios : un enfoque del operativo al perceptivo
SN  - 958-9042-95-3
U1  - 658.809 
PY  - 1991///
CY  - Bogotá
PB  - Legis
KW  - MARKETING
KW  - ESTRATEGIA
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - INVESTIGACION DE MERCADO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
ER  -