TY  - BOOK
AU  - McKenna, Regis
TI  - Marketing de relacionamento : estrategias bem sucedidas para a era do cliente
SN  - 85-4001-765-0
U1  - 658.8 
PY  - 1993///
CY  - Río de Janeiro
PB  - Campus
KW  - MARKETING
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
KW  - RELACIONES INDUSTRIALES
ER  -