Kotler, Philip Dirección de mercadotecnia : análisis, planeación y control - 4a ed - México : Diana, 1985 - 867 p. ISBN: 968-13-1661-4 LCCN: 001173 Subjects--Topical Terms: MARKETINGDIRECCIONMERCADOTECNIAESTRATEGIAANALISIS DE MERCADEOMERCADEOTOMA DE DECISIONES Dewey Class. No.: 658.8