TY - BOOK AU - Kotler, Philip TI - Dirección de la mercadotecnia : análisis, planeación, implementación y control U1 - 658.8 PY - 1993/// CY - México PB - Prentice Hall Hispanoamericana KW - MARKETING KW - MERCADO KW - CONSUMIDORES KW - ESTRATEGIAS KW - MERCADOTECNIA KW - RELACIONES PUBLICAS KW - VENTAS KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - COMUNICACION EN MERCADEO ER -