Indice del Contenido. Parte 1. Los conceptos y las técnicas de la administración estratégica. 1. El proceso de la administración estratégica: una perspectiva general. 2. Establecimiento de la dirección de la compañía: desarrollo de una visión estratégica, determinación de objetivos y creación de una estrategia. 3. Análisis industrial y competitivo. 4. Evaluación de los recursos y las capacidades competitivas de la compañía. 5. Estrategia y ventaja competitiva. 6. Estrategias para competir en mercados globalizados. 7. Modelos y estrategias de negocios en la era de internet. 8. Adecuación de la estrategia para adaptarla a la situación específica de cada industria y compañía. 9. La estrategia y la ventaja competitiva en compañías diversificadas. 10. Evaluación de las estrategias de las compañías diversificadas. 11. Creación de fortalezas de recursos y capacidades organizacionales. 12. Administración de la organización interna para promover una mejor ejecución de la estrategia. 13. Cultura corporativa y liderazgo: claves de la ejecución eficaz de la estrategia. Parte 2. Casos de administración estratégica. Guía del análisis de casos. 1. El maquillaje de Andrea Jung a Avon Products, Inc.. 2. El alimentador solar. 3. ZAP y la industria del vehículo eléctrico. 4. Dakota Growers Pasta. 5. Colorado Creative Music. 6. Azalea Seafood Gumbo Shoppe. 7. Competencia en la industria global del vino: perspectiva de Estados Unidos. 8. Krispy Kreme Doughnuts, Inc.. 9. Chicagotribune.com. 10. eBay en 2002: los retos del crecimiento sostenido. 11. FedEx Corporation: transformación estructural a través del comercio electrónico. 12. La adquisición de Quaker Oats por PepsiCo. 13. Avid Technology, Inc.. 14. Moss Adams LLP. 15. Perdue Farms, Inc.: responde a los retos del siglo XXI. 16. Gordon Bethune y el retorno de Continental Airlines. 17. DoubleClick Inc.: colecta de inteligencia del cliente. 18. South African Breweries: logro del crecimiento en el mercado global de la cerveza. Índices. Onomástico. De corporaciones. Analítico.