Paradigmas y principios. De adentro hacia afuera. La personalidad y la ética del carácter. Grandeza primaria y secundaria. El poder de un paradigma. El poder de un cambio de paradigma. Ver y ser. El paradigma basado en principios. Principios del desarrollo y el cambio. El modo en que vemos el problema es el problema. Un nuevo nivel de pensamiento. Panorama general de los siete hábitos. Los hábitos definidos. El continuum de la madurez. La efectividad definida. Tres tipos de bienes. CP organizacional. Cómo usar este libro. Lo que se puede esperar. Victoria privada. Primer hábito. Sea proactivo. El espejo social. Entre estímulo y respuesta. La proactividad definida. Tomar la iniciativa. Actúe o deje que los demás actúen por usted. Escuchando nuestro lenguaje. Círculo de preocupación/círculo de influencia. Control directo, indirecto e inexistente. Ampliando el círculo de influencia. Los tener y los ser. La otra punta del palo. Comprometerse y mantener los compromisos. Proactividad: el test de los treinta días. Sugerencias prácticas. Segundo hábito. Empiece con un fin en mente.