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La gestión por procesos. La gestión estratégica de los procesos: mtodologías para la mejora permanente de los procesos

Roure, J. B

La gestión por procesos. La gestión estratégica de los procesos: mtodologías para la mejora permanente de los procesos - Barcelona : Folio, 1997 - 132 p.

ISBN: 47-84-413-0774-1

LCCN: 008135

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION
ESTRATEGIAS
GESTION
METODOLOGIA
RENPONSABILIDAD
BENCHMARKING
SATISFACCION DEL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.012

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Dr. Miguel Martín Merino

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